Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutzerklärung

Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst und diese Datenschutzerklärung erklärt, wie GOELIA (zusammen „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Informationen erheben, verwenden, teilen und verarbeiten.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Personenbezogene Daten umfassen auch anonyme Daten, die mit Informationen verknüpft sind, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Personenbezogene Daten schließen Daten aus, die unwiderruflich anonymisiert oder zusammengefasst wurden, sodass sie uns, weder in Verbindung mit anderen Informationen noch anderweitig, nicht mehr ermöglichen, Sie zu identifizieren.

Förderung von Sicherheit und Schutz

Wir halten uns an die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Legitimität und Transparenz, verwenden und verarbeiten nur die geringstmöglichen Daten im begrenzten Zweckumfang und ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten und Nutzeraktivitäten zu überprüfen sowie Sicherheit und Schutz zu fördern, beispielsweise durch Überwachung von Betrug und Untersuchung verdächtiger oder potenziell rechtswidriger Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien. Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Produkte und Dienste zu gewährleisten.

Hier ist eine Beschreibung der Arten personenbezogener Daten, die wir erheben können, und wie wir sie verwenden:

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

ⅰ. Daten, die Sie bereitstellen: 

Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, wenn Sie unsere Produkte und Dienste nutzen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten, zum Beispiel wenn Sie ein Konto erstellen, uns kontaktieren, an einer Online-Umfrage teilnehmen oder unser Online-Hilfe- oder Chat-Tool verwenden. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Kauf. Diese Daten umfassen Ihre Zahlungsdaten, wie Ihre Kredit- oder Debitkartennummer und andere Karteninformationen, sowie weitere Konto- und Authentifizierungsinformationen sowie Rechnungs-, Versand- und Kontaktdaten.

ⅱ. Daten zur Nutzung unserer Dienste und Produkte:

Wenn Sie unsere Webseite/Anwendung besuchen, können wir Daten über die Art des von Ihnen verwendeten Geräts, die eindeutige Kennung Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den von Ihnen verwendeten Internetbrowser, Nutzungsinformationen, Diagnoseinformationen und Standortinformationen von oder über die Computer, Telefone oder andere Geräte, auf denen Sie unsere Produkte oder Dienste installieren oder darauf zugreifen, erfassen. Wo verfügbar, können unsere Dienste GPS, Ihre IP-Adresse und andere Technologien verwenden, um den ungefähren Standort eines Geräts zu bestimmen, damit wir unsere Produkte und Dienste verbessern können.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen gezielte Werbung und Dienste anzubieten und um uns und unsere Kunden zu schützen.

ⅰ. Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienste:

Wir verwenden personenbezogene Daten, um uns bei der Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte, Dienste und Werbung zu unterstützen. Dies umfasst die Verwendung personenbezogener Daten für Zwecke wie Datenanalyse, Forschung und Prüfungen. Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen Produkte und Dienste anzubieten und die Geschäftskontinuität zu gewährleisten. Wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer anderen Aktion teilnehmen, können wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Verwaltung dieser Programme verwenden. Einige dieser Aktivitäten unterliegen zusätzlichen Regeln, die weitere Informationen darüber enthalten können, wie wir personenbezogene Daten verwenden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Regeln vor der Teilnahme sorgfältig zu lesen.

ⅱ. Kommunikation mit Ihnen:

Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu unseren eigenen Produkten und Diensten zu senden, mit Ihnen über Ihr Konto oder Transaktionen zu kommunizieren und Sie über unsere Richtlinien und Bedingungen zu informieren. Wenn Sie keine E-Mail-Kommunikation zu Marketingzwecken mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sich abzumelden. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und darauf zu antworten, wenn Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Drittpartnern teilen, die Ihnen Marketingmitteilungen zu ihren Produkten und Diensten senden können. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Diensten sowie auf Webseiten und Anwendungen Dritter zu personalisieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu bestimmen.

HINWEIS: Für alle oben beschriebenen Verwendungen Ihrer Daten, die Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung erfordern, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

Definition von „Cookies“

Cookies sind kleine Textstücke, die verwendet werden, um Informationen in Webbrowsern zu speichern. Cookies werden häufig verwendet, um Kennungen und andere Informationen auf Computern, Telefonen und anderen Geräten zu speichern und abzurufen. Wir verwenden auch andere Technologien, einschließlich Daten, die wir in Ihrem Webbrowser oder Gerät speichern, Kennungen, die mit Ihrem Gerät verbunden sind, und andere Software, für ähnliche Zwecke. In dieser Cookie-Erklärung bezeichnen wir all diese Technologien als „Cookies“.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern, beispielsweise durch Personalisierung von Inhalten, Angebot und Messung von Werbung, Verständnis des Nutzerverhaltens und Bereitstellung einer sichereren Erfahrung. Bitte beachten Sie, dass die spezifischen Cookies, die wir verwenden, je nach den von Ihnen genutzten Webseiten und Diensten variieren können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir stellen bestimmte personenbezogene Daten strategischen Partnern zur Verfügung, die mit uns zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienste bereitzustellen oder uns bei der Kundenwerbung zu unterstützen. Personenbezogene Daten werden von uns nur mit diesen Unternehmen geteilt, um unsere Produkte, Dienste und Werbung bereitzustellen oder zu verbessern; sie werden nicht ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung für eigene Werbezwecke an Dritte weitergegeben.

Weitergabe, Speicherung, Übertragung und Verarbeitung von Daten

ⅰ. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:

Aufgrund der zwingenden Gesetze des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Landes, in dem der Nutzer lebt, bestehen oder sind bestimmte Rechtsakte erfolgt und bestimmte rechtliche Verpflichtungen müssen erfüllt werden. Verarbeitung personenbezogener Daten von EWR-Bewohnern — Wie unten beschrieben, wird unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten legitimiert, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen: Wann immer wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, erfolgt diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) („DSGVO“).

ⅱ. Zur angemessenen Durchführung oder Anwendung dieses Artikels:

Wir können personenbezogene Daten mit allen unseren verbundenen Unternehmen teilen. Im Falle einer Fusion, Umstrukturierung, Übernahme, Gemeinschaftsunternehmung, Abtretung, Ausgliederung, Übertragung oder des Verkaufs oder der Veräußerung eines Teils oder des gesamten Geschäfts, auch im Zusammenhang mit Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren, können wir alle personenbezogenen Daten an die betreffende dritte Partei übertragen. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir in gutem Glauben feststellen, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und verfügbare Rechtsmittel durchzusetzen, unsere Bedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen oder unsere Abläufe oder Nutzer zu schützen.

ⅲ. Rechtliche Einhaltung und Schutz anderer Rechte

Es kann gesetzlich, durch rechtliche Verfahren, Gerichtsverfahren und/oder Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten offenlegen. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir feststellen, dass dies aus Gründen der nationalen Sicherheit, Strafverfolgung oder anderen Angelegenheiten von öffentlichem Interesse notwendig oder angemessen ist.

Ihre Rechte

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten genau, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die von uns gesammelten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, jederzeit die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten. Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen. Zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können wir von Ihnen Daten anfordern, um Ihre Identität und Ihr Zugriffsrecht auf diese Daten zu bestätigen sowie um die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu suchen und Ihnen bereitzustellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen uns erlauben oder verpflichten, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern. Sie können uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten, in jedem Fall innerhalb von weniger als 30 Tagen.

Webseiten und Dienste Dritter

Wenn ein Kunde einen Link zu einer Webseite eines Dritten betreibt, die eine Beziehung zu uns hat, übernehmen wir keine Verpflichtung oder Verantwortung für die Datenschutzrichtlinie dieses Dritten. Unsere Webseite, Produkte und Dienste können Links zu oder die Möglichkeit bieten, auf Webseiten, Produkte und Dienste Dritter zuzugreifen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten, noch für die Informationen oder Inhalte, die deren Produkte und Dienste enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die wir durch unsere Produkte und Dienste erheben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien Dritter zu lesen, bevor Sie deren Webseiten, Produkte oder Dienste nutzen.

Datensicherheit, Integrität und Aufbewahrung

Wir verwenden angemessene technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen, die darauf ausgelegt sind, Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern sowie die korrekte Verwendung der von uns gesammelten Daten sicherzustellen. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Wie schützen wir Besucherinformationen?
Ihre persönlichen Informationen sind hinter gesicherten Netzwerken gespeichert und nur für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die spezielle Zugriffsrechte auf solche Systeme haben und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Darüber hinaus werden alle sensiblen/Kreditinformationen, die Sie angeben, mittels Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um mit neuen Technologien, Branchenpraktiken und gesetzlichen Anforderungen Schritt zu halten, unter anderem. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienste nach dem Inkrafttreten der Datenschutzerklärung bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzerklärung akzeptieren. Wenn Sie mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Produkte oder Dienste einzustellen und uns zu kontaktieren, um ein eventuell von Ihnen erstelltes Konto zu schließen.