隱私政策

隱私聲明

我們非常重視您的隱私,本隱私聲明說明 GOELIA(統稱「我們」)如何收集、使用、分享及處理您的資訊。

個人資料的收集與使用

個人資料是可用來直接或間接識別您的資訊。個人資料也包括與可用來直接或間接識別您的資訊相關聯的匿名資料。個人資料不包括已不可逆地匿名化或彙整,無法使我們(無論是否結合其他資訊)識別您的資料。

促進安全與保障

我們遵守合法性、正當性及透明性的原則,在有限的目的範圍內使用及處理最少量的資料,並採取技術及管理措施保障資料安全。我們使用個人資料協助驗證帳戶及用戶活動,並促進安全與保障,例如監控詐騙及調查可疑或潛在非法活動或違反我們條款或政策的行為。此類處理基於我們確保產品與服務安全的正當利益。

以下說明我們可能收集的個人資料類型及其使用方式:

我們收集的個人資料

ⅰ. 您提供的資料:

當您使用我們的產品與服務或以其他方式與我們互動時,例如建立帳戶、聯絡我們、參與線上調查、使用線上幫助或線上聊天工具,我們會收集您提供的個人資料。若您進行購買,我們會收集與購買相關的個人資料,包括您的付款資料,如信用卡或簽帳卡號碼及其他卡片資訊,以及其他帳戶與驗證資訊,還有帳單、運送及聯絡資料。

ⅱ. 關於您使用我們服務與產品的資料:

當您造訪我們的網站/應用程式時,我們可能會收集您所使用裝置的類型、裝置唯一識別碼、裝置的 IP 位址、作業系統、您使用的網際網路瀏覽器類型、使用資訊、診斷資訊,以及您安裝或存取我們產品或服務的電腦、手機或其他裝置的位置信息。若可用,我們的服務可能會使用 GPS、您的 IP 位址及其他技術來判定裝置的大致位置,以協助我們改進產品與服務。

我們如何使用您的個人資料

一般而言,我們使用個人資料來提供、改進及開發我們的產品與服務,與您溝通,向您提供目標廣告與服務,並保護我們及客戶的安全。

ⅰ. 提供、改進及開發我們的產品與服務:

我們使用個人資料協助提供、改進及開發產品、服務及廣告,包括用於資料分析、研究及審核等目的。此類處理基於我們提供產品與服務及業務持續經營的正當利益。若您參加競賽或其他促銷活動,我們可能使用您提供的個人資料來管理這些活動。部分活動有額外規定,可能包含更多關於我們如何使用個人資料的資訊,建議您在參加前仔細閱讀這些規則。

ⅱ. 與您溝通:

在您事先明確同意的前提下,我們可能使用個人資料向您發送有關我們產品與服務的行銷訊息,與您溝通帳戶或交易事宜,並通知您我們的政策與條款。若您不希望再收到行銷電子郵件,請聯絡我們選擇退出。我們也可能使用您的資料處理並回應您聯絡我們時的請求。在您事先明確同意的前提下,我們可能會與第三方合作夥伴分享您的個人資料,該等夥伴可能會向您發送其產品與服務的行銷訊息。並且,在您事先明確同意下,我們可能使用個人資料個人化您在我們產品與服務及第三方網站和應用程式上的體驗,並評估我們促銷活動的成效。

注意:對於上述任何需要您事先明確同意的資料使用,您可隨時透過聯絡我們撤回同意。

「Cookie」的定義

Cookie 是用於在網頁瀏覽器上儲存資訊的小段文字。Cookie 廣泛用於在電腦、手機及其他裝置上儲存及接收識別碼及其他資訊。我們也使用其他技術,包括儲存在您的網頁瀏覽器或裝置上的資料、與您的裝置相關聯的識別碼及其他軟體,達成類似目的。在本 Cookie 聲明中,我們將所有這些技術統稱為「Cookie」。

Cookie 的使用

我們使用 Cookie 來提供、保護及改進我們的產品與服務,例如個人化內容、提供及衡量廣告、了解用戶行為及提供更安全的體驗。請注意,我們使用的具體 Cookie 會依您使用的特定網站及服務而異。

個人資料的揭露

我們會將部分個人資料提供給與我們合作的策略夥伴,這些夥伴協助我們提供產品與服務或協助行銷給客戶。個人資料僅會為提供或改進我們的產品、服務及廣告而與這些公司分享;未經您事先明確同意,不會與第三方分享作為其自身行銷用途。

資料揭露、儲存、轉移及處理

ⅰ. 履行法律義務:

基於歐洲經濟區或用戶居住國的強制性法律,存在或已發生某些法律行為,且需履行特定法律義務。歐洲經濟區居民的個人資料處理——如以下所述,若您居住於歐洲經濟區(EEA),我們對您的個人資料處理將具合法依據:凡需您同意的個人資料處理,將依據歐盟一般資料保護規則(GDPR)第6條第1款予以合法化。

ⅱ. 為合理執行或適用本條款之目的:

我們可能會與所有關聯公司分享個人資料。若發生合併、重組、收購、合資、轉讓、分拆、轉移或全部或部分業務的出售或處置,包括破產或類似程序,我們可能將任何及所有個人資料轉移給相關第三方。我們也可能在誠信判斷下,認為為保護我們權利及追求可用救濟、執行條款與條件、調查詐騙或保護我們的營運或用戶而合理必要時,揭露個人資料。

ⅲ. 法律遵循及保障其他權利

基於法律、法律程序、訴訟及/或您居住國內外公共及政府機關的要求,我們可能需要揭露個人資料。若我們判斷基於國家安全、執法或其他公共重要議題,揭露是必要或適當的,我們也可能揭露個人資料。

您的權利

我們採取合理措施確保您的個人資料準確、完整且最新。您有權存取、更正或刪除我們收集的個人資料。您亦有權隨時限制或反對我們進一步處理您的個人資料。您有權以結構化及標準格式接收您的個人資料。您可向主管資料保護機關提出關於個人資料處理的申訴。為保護您的隱私及個人資料安全,我們可能會要求您提供資料以確認您的身份及存取權限,並協助我們搜尋及提供我們所持有的個人資料。某些情況下,適用法律或監管要求允許或要求我們拒絕提供或刪除部分或全部個人資料。您可聯絡我們行使您的權利,我們將在合理時間內回應您的請求,且不超過30天。

第三方網站與服務

當客戶操作連結至與我們有關係的第三方網站時,我們不對該第三方的隱私政策承擔任何義務或責任。我們的網站、產品及服務可能包含連結或讓您存取第三方網站、產品及服務。我們不負責該等第三方所採用的隱私慣例,亦不負責其產品與服務所含資訊或內容。本隱私聲明僅適用於我們透過產品與服務所收集的資料。我們鼓勵您在使用任何第三方網站、產品或服務前,先閱讀其隱私政策。

資料安全、完整性與保存

我們採用合理的技術、管理及實體安全措施,旨在保護並防止未經授權存取您的資料,並正確使用我們收集的資料。我們將在達成本隱私聲明所述目的所需期間內保存您的個人資料,除非法律要求或允許更長的保存期限。

我們如何保護訪客資訊?
您的個人資訊儲存在安全網路後方,僅有限數擁有特殊存取權限的人員可存取,且他們必須保密。此外,您提供的所有敏感/信用資訊均透過安全通訊層(SSL)技術加密。

隱私聲明的變更

我們可能會定期修改本隱私聲明,以因應新技術、產業慣例及監管要求等因素。您在隱私聲明生效日期後繼續使用我們的產品與服務,即表示您接受修訂後的隱私聲明。若您不同意修訂後的隱私聲明,請停止使用我們的產品或服務,並聯絡我們關閉您可能已建立的任何帳戶。