Resumen

Este sitio web/aplicación es operado por el equipo GOELIA. A lo largo del sitio web/aplicación, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a GOELIA. GOELIA ofrece este sitio web/aplicación, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones”, “Términos”), incluyendo aquellos términos, condiciones y políticas adicionales referenciados aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio web/aplicación. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no puede acceder al sitio web/aplicación ni usar ningún servicio. Si estos Términos y Condiciones se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos y Condiciones.

Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos y Condiciones. Puede revisar la versión más actual de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web/aplicación. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web/aplicación después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.

Sección 1 - Términos de la Tienda en Línea

Al aceptar estos Términos y Condiciones, no podrá usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni podrá, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a leyes de derechos de autor). No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva. Una infracción o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

Sección 2 - Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Usted entiende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia por redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web/aplicación a través del cual se proporciona el servicio, sin permiso expreso por escrito de nuestra parte. Los encabezados usados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

Sección 3 - Precisión, Integridad y Actualidad de la Información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe ser utilizado como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

Sección 4 - Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

Sección 5 - Productos o Servicios (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web/aplicación. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su monitor muestre con precisión cualquier color.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corregirán los errores en el Servicio.

Sección 6 - Exactitud de la Facturación y la Información de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando el correo electrónico y/o la dirección/teléfono de facturación proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar prontamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de expiración, para que podamos completar sus transacciones y contactarle según sea necesario.

Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Devoluciones.

Sección 7 - Herramientas Opcionales

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos ni monitoreo ni control ni intervención. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a tales herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso por su parte de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s). También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web/aplicación (incluyendo, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.

Sección 8 - Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables por ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Quejas, reclamos, preocupaciones o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

Sección 9 - Comentarios de Usuarios, Retroalimentación y Otras Presentaciones

Si, a nuestra solicitud, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que se lo solicitemos nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier otra forma en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) a pagar compensación por ningún comentario; o (3) a responder a ningún comentario.

Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra sola discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos y Condiciones. Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web/aplicación relacionada. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

Sección 10 - Información Personal

El envío de información personal a través de la tienda está regido por nuestra Política de Privacidad.

Sección 11 - Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web/aplicación relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web/aplicación relacionada, incluyendo, sin limitación, información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada en el Servicio o en cualquier sitio web/aplicación relacionada debe interpretarse como indicativo de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web/aplicación relacionada ha sido modificada o actualizada.

Sección 12 - Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones, está prohibido usar el sitio o su contenido para:

(a) para cualquier propósito ilegal;

(b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;

(c) violar cualquier regulación, norma, ley o ordenanza local internacional o de Australia;

(d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;

(e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;

(f) para enviar información falsa o engañosa;

(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que será o puede ser usado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada, otros sitios web o Internet;

(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;

(i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexto, spider, rastrear o extraer datos;

(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o

(k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web/aplicación relacionada por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 13 - Renuncia de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos o confiables. Usted acepta que de vez en cuando podemos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del servicio se proporcionan (excepto que expresamente lo indiquemos) 'tal cual' y 'según disponibilidad' para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso nosotros, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes seremos responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdidas de beneficios, ingresos perdidos, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha advertido sobre la posibilidad de tales daños. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Sección 14 - Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a nosotros y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido a o derivados de tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

Sección 15 - Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones, sin que dicha determinación afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

Sección 16 - Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos. Estos Términos y Condiciones están vigentes a menos que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos y Condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no deseas usar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo juicio no cumples, o sospechamos que no has cumplido, con algún término o disposición de estos Términos y Condiciones, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

Sección 17 - Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos y Condiciones y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos y Condiciones). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 18 - Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes.

Sección 19 - Acerca del código de descuento

Debido a restricciones del sistema, el código de descuento no puede usarse con otras actividades promocionales. El sistema seleccionará el mejor descuento para ti.

Sección 20 - Acerca de la promoción "Compra X y obtén Y de descuento"

Niveles de descuento:
Menos de 2 artículos: Sin descuento.
2 a 5 artículos: 10% de descuento.
5 a 19 artículos: 30% de descuento.
20 o más artículos: 50 de descuento. 5 o más artículos: 30% de descuento.
La promoción no puede combinarse con códigos de descuento.

Política de Devoluciones: Si devuelve artículos y los artículos restantes ya no cumplen con el umbral de descuento, el descuento se ajustará según la nueva cantidad. Si los artículos restantes ya no califican para ningún descuento, se cobrarán a precio completo. Cualquier diferencia de precio será reembolsada o cargada a su método de pago original.

Cantidad Final de Compra: Cantidad Final = Artículos Comprados - Artículos Devueltos. Si la cantidad final es menor a 2, no se aplica ningún descuento.

Nota Importante: Devolver artículos puede afectar su nivel de descuento y es posible que deba pagar la diferencia de precio. Recomendamos revisar su pedido cuidadosamente antes de devolver artículos para maximizar sus ahorros.

Ejemplo: Si compra 6 artículos (30% de descuento) y devuelve 2, ahora tiene 4 artículos (10% de descuento). El descuento se ajustará y es posible que deba pagar la diferencia.

Sección 21 - Sobre la Venta Final

A partir de octubre de 2024, los artículos de venta final no podrán ser devueltos ni cambiados.
¿Qué es una Venta Final? Es una venta donde todas las compras se consideran definitivas. Esto significa que una vez que compra algo, no puede devolverlo ni cambiarlo. Las ventas finales suelen ofrecerse en artículos de liquidación o estilos de fin de temporada, y a menudo tienen un precio significativamente reducido.

Sección 22 - Cambios en los Términos y Condiciones

Puede revisar la versión más actual de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web/aplicación. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web/aplicación periódicamente para detectar cambios. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio web/aplicación o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 23 - Términos Móviles del Servicio

El servicio de mensajes móviles de GOELIA (el "Servicio") es operado por GOELIA (“GOELIA”, “nosotros” o “nos”). Su uso del Servicio constituye su acuerdo con estos términos y condiciones (“Términos Móviles”). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida permitida por la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos Móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

Al consentir en el servicio de mensajes SMS/texto de GOELIA, usted acepta recibir mensajes SMS/texto recurrentes de y en nombre de GOELIA a través de su proveedor inalámbrico al número móvil que proporcionó, incluso si su número móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de No Llamar. Los mensajes de texto pueden enviarse usando un sistema automático de marcación telefónica u otra tecnología. Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito).

Entiende que no es necesario inscribirse en este programa para realizar cualquier compra, y su consentimiento no es una condición para ninguna compra con GOELIA. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor inalámbrico. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Verifique su plan móvil y contacte a su proveedor inalámbrico para más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con mensajes SMS/texto, incluyendo cargos de su proveedor inalámbrico.

Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Envíe el comando de palabra clave única STOP al +18339951416 o haga clic en el enlace para darse de baja (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de baja único. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted los inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de GOELIA y desea cancelar, excepto cuando la ley aplicable indique lo contrario, deberá darse de baja por separado de esos programas siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

Para soporte o asistencia del Servicio, envíe un mensaje de texto con HELP al +18339951416 o envíe un correo electrónico a support@goelia.com.au.

Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que usemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos sobre estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluyendo solicitudes STOP o HELP, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado puede no ser recibido y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes hechas en dichos mensajes.

Los operadores inalámbricos soportados por el Servicio no son responsables por mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número móvil válido. Si obtiene un nuevo número móvil, deberá inscribirse en el programa con su nuevo número.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o desviada de cualquier información enviada a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda o no tomar en base a la información o al Servicio.

Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y usamos su información personal, por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.