Descripción general

Este sitio web/aplicación es operado por el equipo de GOELIA. En todo el sitio web/aplicación, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a GOELIA. GOELIA ofrece este sitio web/aplicación, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, a usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio o comprar algo en nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos y Condiciones", "Términos"), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, a los usuarios que navegan, venden, compran, venden o contribuyen al contenido.

Lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de acceder o utilizar nuestro sitio web/aplicación. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web/aplicación ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos y Condiciones se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a estos Términos y Condiciones.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos y Condiciones. Puede consultar la versión más reciente de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web/aplicación. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para comprobar si hay cambios. Su uso o acceso continuado al sitio web/aplicación tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 1 - Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos y Condiciones, no podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) al utilizar el Servicio. No deberá transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos resultará en la cancelación inmediata de sus Servicios.

Sección 2 - Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso, el acceso al Servicio ni ningún contacto en el sitio web o la aplicación a través de la cual se presta el servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitan ni afectan de ningún modo a estos Términos.

Sección 3 - Exactitud, integridad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier uso del material de este sitio es bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener información histórica. Esta información no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

Sección 4 - Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Sección 5 - Productos o servicios (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web/aplicación. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Nos hemos esforzado al máximo para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que usted compre u obtenga cumpla con sus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el Servicio.

Sección 6 - Exactitud de la información de facturación y de la cuenta

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactándolo al correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizarlo. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.

Sección 7 - Herramientas opcionales

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni sobre las que no tenemos control ni participación. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web se realiza bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) externo(s) correspondiente(s). También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web/aplicación (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.

Sección 8 - Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido ni su exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No nos responsabilizamos de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente a dicho tercero.

Sección 9 - Comentarios, opiniones y otros envíos de los usuarios

Si, a petición nuestra, envía ciertas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo pidamos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, "comentarios"), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos obligación alguna (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de pagar una compensación por los comentarios; ni (3) de responder a los comentarios.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que viole la propiedad intelectual de terceros o estos Términos y Condiciones. Acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos ni ningún otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web o aplicación relacionada. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No nos responsabilizamos de los comentarios publicados por usted o por terceros.

Sección 10 - Información personal

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

Sección 11 - Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web o aplicación relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web o aplicación relacionada, incluyendo, entre otros, la información de precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o actualización especificada en el Servicio o en cualquier sitio web o aplicación relacionada debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web o aplicación relacionada ha sido modificada o actualizada.

Sección 12 - Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones, tiene prohibido usar el sitio o su contenido:

(a) para cualquier propósito ilegal;

(b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal;

(c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional o de Australia;

(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;

(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;

(f) para enviar información falsa o engañosa;

(g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web o aplicación relacionado, otros sitios web o Internet;

(h) recopilar o rastrear información personal de terceros;

(i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, arañar, rastrear o raspar;

(j) con cualquier propósito obsceno o inmoral; o

(k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web o aplicación relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web o aplicación relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 13 - Renuncia de garantías; Limitación de responsabilidad

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se obtengan del uso del servicio sean precisos ni fiables. Usted acepta que, ocasionalmente, podremos retirar el servicio por tiempo indefinido o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le brindan a través del servicio se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso nosotros, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes seremos responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada en cualquier En relación con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en el contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le avisó de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Sección 14 - Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos de responsabilidad a nosotros y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

Sección 15 - Divisibilidad

En el caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones se determine como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

Sección 16 - Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos y Condiciones estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos y Condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos y Condiciones, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

Sección 17 - Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos y Condiciones, así como cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos y Condiciones). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones no se interpretará en contra del grupo redactor.

Sección 18 - Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones, así como cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente.

Sección 19 - Acerca del Código de Descuento

Debido a restricciones del sistema, el código de descuento no se puede utilizar con otras promociones. El sistema seleccionará el mejor descuento para usted.

Sección 20 - Acerca de la promoción "Buy 2 Get 10% Off | Buy 5 Get 30% Off"

Niveles de descuento:
Menos de 2 artículos: Sin descuento.
De 2 a 5 artículos: 10 % de descuento.
5 artículos o más: 30 % de descuento.
La promoción no se puede combinar con códigos de descuento.

Política de devoluciones: Si devuelves artículos y los restantes ya no cumplen con el límite de descuento, este se ajustará según la nueva cantidad. Si los artículos restantes ya no cumplen con el descuento, se cobrará el precio completo. La diferencia de precio se reembolsará o se cargará a tu método de pago original.

Cantidad final de compra: Cantidad final = Artículos comprados - Artículos devueltos. Si la cantidad final es inferior a 2, no se aplica el descuento.

Nota importante: La devolución de artículos puede afectar su nivel de descuento y podría tener que pagar la diferencia de precio. Le recomendamos revisar su pedido cuidadosamente antes de devolver los artículos para maximizar el ahorro.

Ejemplo: Si compras 6 artículos (30% de descuento) y devuelves 2, ahora tienes 4 artículos (10% de descuento). El descuento se ajustará y podrías tener que pagar la diferencia.

Sección 21 - Acerca de la venta final

A partir de octubre de 2024, los artículos en liquidación final no se pueden devolver ni cambiar.
¿Qué es una liquidación final? Es una liquidación donde todas las compras se consideran definitivas. Esto significa que, una vez que compras algo, no puedes devolverlo ni cambiarlo. Las liquidaciones finales suelen ofrecerse en artículos en liquidación o estilos de fin de temporada, y suelen tener un precio considerablemente reducido.

Sección 22 - Cambios a los Términos y Condiciones

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web/aplicación. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web/aplicación para estar al tanto de los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web/aplicación o al Servicio tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 23 - Condiciones del servicio móvil

El servicio de mensajería móvil de GOELIA (el "Servicio") es operado por GOELIA ("GOELIA", "nosotros" o "nos"). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones ("Términos de Móvil"). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también podemos modificar estos Términos de Móvil en cualquier momento, y su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios. Al aceptar el servicio de mensajes de texto/SMS de GOELIA, acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes de GOELIA y en su nombre a través de su proveedor de telefonía móvil al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en alguna lista estatal o federal de "No llamar". Los mensajes de texto pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito de compras).

Usted comprende que no es necesario registrarse en este programa para realizar compras, y su consentimiento no es una condición para realizar ninguna compra con GOELIA. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que imponga su proveedor de telefonía móvil. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Consulte su plan de telefonía móvil y comuníquese con su proveedor de telefonía móvil para obtener más información. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con los SMS/mensajes de texto, incluidos los cargos de su proveedor de telefonía móvil. Puede cancelar su suscripción al Servicio en cualquier momento. Envíe un mensaje de texto con la palabra clave "STOP" al +18339951416 o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (si está disponible) en cualquier mensaje de texto. Recibirá un único mensaje de texto de confirmación. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo solicite. Si se ha suscrito a otros programas de mensajería móvil de GOELIA y desea cancelar, salvo que la ley aplicable lo exija, deberá cancelar su suscripción por separado siguiendo las instrucciones de sus respectivos términos y condiciones. Para obtener asistencia o soporte técnico, envíe un mensaje de texto con la palabra clave "HELP" al +18339951416 o envíe un correo electrónico a support@goelia.com.au. Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos de estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluyendo cualquier solicitud de STOP o AYUDA, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado podría no ser recibido y no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Los operadores inalámbricos compatibles con el Servicio no se hacen responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtiene un nuevo número de móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, de cualquier error en dicha información ni de ninguna acción que pueda o no realizar basándose en la información o el Servicio.

Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y utilizamos su información personal, consulte nuestro Aviso de Privacidad.