Politique d'expédition

Frais de livraison

Livraison gratuite pour les commandes à partir de 99 $ US en Amérique, 129 $ CA au Canada, 79 £ GB au Royaume-Uni, 500 $ HK à Hong Kong RAS et 99 $ AU dans les autres pays.

Sinon, les frais d'expédition pour les États-Unis sont de 12 $ US, pour le Canada de 16 $ CA, pour le Royaume-Uni de 10 £ GB, pour la RAS de Hong Kong de 25 HK $, pour l'Australie de 16 AU $, pour Singapour de 10 SG $, et pour les autres pays de 12 $ US.

Toutes les options de livraison et leurs frais correspondants seront indiqués lors de la validation de votre panier.

Délai de livraison prévu

Délai de livraison prévu = délai d'expédition + délai de traitement

Vos commandes seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison des commandes internationales est de 5 à 10 jours ouvrables. Veuillez faire attention au temps disponible pour les produits en précommande.

*Veuillez noter : 

● Pendant les périodes de pointe (périodes de soldes ou de jours fériés), l'expédition peut être retardée en raison d'un volume élevé de commandes reçues.

●Les produits peuvent être expédiés depuis l'Australie ou la Chine en fonction de votre adresse de livraison spécifique et des articles sélectionnés.

●Nous nous excusons de ne pas pouvoir rediriger ou retirer les commandes une fois les articles expédiés. Veuillez vérifier vos informations d'expédition avant de passer une commande. L'adresse spécifique comprend votre numéro de porte, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. N'abrégez pas au cas où le transporteur ne trouverait pas votre adresse rapidement.

● En cas d'échec de livraison dû à des informations d'expédition incorrectes de la part du client, nous ne pourrons pas vous rembourser.

Douanes et taxes internationales

Nous couvrirons les frais de douane et taxes de vos commandes.

Service de livraison

Toutes nos commandes sont expédiées via SF international, UPS, TNT et FedEx. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir fournir de transporteur spécifique pour le moment.

Expédition

Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail une fois votre article expédié. Si vous ne parvenez pas à trouver votre adresse e-mail auprès des coursiers d'expédition correspondants, veuillez vérifier vos spams ou contactez-nous à support@goelia.com.au

Suivi de commande

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